2009年12月07日 23:02
12月6日歯科医院収益向上セミナー開催報告
PMC株式会社の歯科医院経営改善支援【DMS】チーム
からのお知らせです。
12月6日(日)札幌市の後楽園ホテル桜の間にて
当社主催、札幌デンタルラボラトリー様共催の
歯科医院収益向上セミナーを開催いたしました。
休日であるにかかわらず、40名近い先生、スタッフの
皆様にご参加頂きました。
第1部と第2部を合わせて約3時間に渡るセミナーでは
医院経営の重要な戦略と具体的な経営改善のステップ
などについて、お伝えしました。
※詳細な内容については、後日販売予定の「セミナーDVD」を
ご覧下さい。
セミナー終了後のアンケートでは、99%の方が、
「大変満足した」(68%)「満足した」(31%)
という回答を頂きました。
ご参加いただいた皆様には、心より感謝申し上げます。
セミナー後にご提出いただいたアンケートから
いくつかのご意見・ご感想をお届けします。
【セミナーの中で特に参考になった部分は?】
※実名掲載を許可頂いた場合のみ、実名を掲載しています。
◇「改善すべきポイントと順番(が参考になった)」
(札幌市 あいの里歯科医院 院長 大川晋一 先生)
◇「患者さん及びスタッフとのコミュニケーションの重要性」
(S市 A歯科医院 院長 K先生)
◇「私は勤務医ですが、歯科の現状を改めて実感でき、経営改善の必要性
とそれにより、増患・自費率向上の目標のきっかけにできればと感じました。」
(K市 O歯科クリニック 勤務医 I先生)
◇「大変参考になるセミナーでした。今後の方向性が見えてきた実感がある
セミナーだったと思います。」
(E市 T歯科 院長 S先生)
◇「経営の全体像が見えてスッキリしました。何年か前のセミナーよりも、
充実し、わかり易くなっています。」
(S市 K歯科医院 院長 K先生
その他にも、
◇「歯科の現状とあるべき姿。なぜ自費率UPが必要なのか
という部分が特に(参考になった)」
◇「何からしたら良いのか。流れがいつもメチャクチャになっていたので
勉強になりました」
◇「特にカウンセリング、コミュニケーション、アポのとり方が全体的に
わかりやすかった。ありがとうございます。」
などのご意見を頂きました。
セミナー時間が足りなく、十分にお伝えしきれない部分もありましたし、
質疑応答が十分に尽くせなかった部分があったことは反省点として
今後に活かしていきたいと思っています。
あらためてご参加いただいた先生方には、心より御礼申し上げます。
ぜひセミナーでお伝えしたことを1つでも活かして医院経営改善を
スタッフと共に取り組んでいただきたいと思っています。
※来年1月にお会いできることを楽しみにしております。
(詳細は後日Webサイトでお知らせいたします!)
PMC株式会社
歯科医院経営改善支援【DMS】チーム
チーフコンサルタント
村上 和人















